O que aconteceu
A cobrança de R$ 23,90 foi debitada da minha conta/cartão Bradesco em 01/10/2026, identificada no extrato como COMPRA ELO DÉBITO À VISTA, documento 0156593. Porém, essa cobrança ainda não aparece no meu histórico de pagamentos do Spotify.
Gostaria de solicitar o reembolso de uma compra realizada ontem 01/10/2026 , junto ao Spotify. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, tenho direito ao arrependimento dentro do prazo de 7 dias. Como a assinatura foi feita ontem e não será utilizada, solicito o cancelamento e reembolso.
Agradeço antecipadamente e aguardo um retorno o mais breve possível.