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SPRBT INTERACTIVE BRASIL LTDA
Não respondida
Recebi um Pix de empresa desconhecida e não consigo devolver
SPRBT INTERACTIVE BRASIL LTDA
cidade: sao JosédosCampos- Sp
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O que aconteceu
Acabei de receber uma transferência via Pix no valor de R$ 10,00 realizada pela empresa SPRBT INTERACTIVE BRASIL LTDA.
Considero esta transação altamente suspeita, pois não possuo nenhum vínculo com esta empresa e não autorizei nenhum tipo de operação ou cadastro em meu nome.
Ao tentar realizar a devolução do valor pelo aplicativo do meu banco, recebi a seguinte mensagem de erro: "Não foi possível devolver o PIX recebido..
Diante disso, exijo que a empresa:
1. Esclareça imediatamente a origem deste depósito e a forma pela qual obtiveram meus dados bancários/pessoais;
2. Oriente sobre como efetuar a devolução deste valor, já que o sistema bancário bloqueia o estorno automático;
3. Exclua permanentemente todos os meus dados pessoais e cadastrais de seus sistemas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Deixo esta reclamação registrada formalmente para fins de documentação e resguardo de meus direitos, visando eventuais medidas cabíveis.
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Não respondida
Recebi transferência PIX indevida e solicito exclusão dos meus dados
SPRBT INTERACTIVE BRASIL LTDA
São Paulo - SP
11410/2026 às 09:13
Reclamar dessa empresa
O que aconteceu
Identifiquei o recebimento de uma transferência PIX no dia 11/10/26 valor de R$ 0,09 as 01:43, enviada por SPRBT INTERACTIVE BRASIL LTDA, empresa que, conforme minhas informações, atua no segmento de apostas.
Declaro que não possuo vínculo, cadastro voluntário ou relacionamento comercial conhecido com essa empresa e não autorizei o uso dos meus dados pessoais para qualquer finalidade relacionada aos seus serviços.
Diante disso, solicito formalmente:
1. Esclarecimento sobre a origem da transferência PIX, informando por qual motivo ela foi realizada e como a empresa obteve meus dados bancários e pessoais.
2. Confirmação da existência de cadastro ou registro em meu nome, incluindo a origem dos dados, a finalidade do tratamento e a eventual existência de compartilhamento com terceiros.
3. Exclusão dos meus dados pessoais dos bancos de dados da empresa, bem como a interrupção de qualquer tratamento que não possua fundamento legal, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas na legislação.
4. Confirmação de que não existe conta, cadastro ou vínculo ativo em meu nome. Caso exista algum cadastro que eu não tenha solicitado, exijo esclarecimentos sobre sua criação e as providências adotadas.
5. Resposta formal e documentada sobre as medidas tomadas, nos termos da Lei n 13.709/2018 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ressalto que o recebimento dessa transferência não representa autorização para criação de cadastro, utilização dos meus dados pessoais ou estabelecimento de qualquer relação comercial com a empresa.
Caso não haja resposta satisfatória, reservo-me o direito de encaminhar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos demais órgãos competentes.
Aguardo posicionamento formal e a comprovação das providências adotadas