O que aconteceu
Realizei uma compra na empresa e o produto chegou com a condensadora de 60.000 BTUs e evaporadora de 48000BTUs (o ar solicitado era de 48000 BTUs). Foi um desgaste burocrático a troca, mas depois de 12 dias a nova condensadora chegou, mas não há comunicação desta com a evaporadora. Liguei imediatamente para aloja, a empresa instaladora explicou para a tendente, mas toda a nova burocracia recomeçou. Manda fotos, código e laudo.. Evidentemente que o mais razoável é a troca de todo o equipamento o mais rápido possível, mas vão avaliar. É uma absurdo ter de acionar a justiça para que você tenha direito a um equipamento no valor de RS 13000,00. Conselho: Não comprem na POLOAR. É [Editado pelo Reclame Aqui]!