Springer Midea

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

13/05/2026 às 00:47

ID: 248488223

Fiz a compra de um springer midea xtreme save conecta no ano passado (*****) após muita pesquisa buscando um ar que fosse bom e silencioso. Dia ***** o ar foi entregue e instalado logo em seguida.

No começo vai havia barulho algum, mas logo após (*****) começamos a escutar barulhos similar a uma arrancagem de turbina e a janela toda tremer devido a vibração.
Chamamos o instalador que executou o serviço, mas este estava instalado corretamente, não havendo nenhuma vedação, borracha com danos.


Após alguns outros instaladores verificarem e não constatarem nada, resolvemos entrar em contato com o fabricante, mas este informou que o prazo legal havia expirado e nada poderia fazer.

Houveram diversos momentos que tivemos que desligar o ar, devido não conseguir dormir com o barulho. Moramos em uma cidade que a temperatura chega a 40 facilmente, então ar não é luxo, é necessidade.

Como não há autorizada aqui o prazo da garantia não foi aumentada e nada resta a fazer, a não ser ficar com um barulho terrível de turbina decolando ou jogar R$ 2.700, 00 fora para a compra de um outro ar. Visto que não temos coragem de vender e passar o problema a outra pessoa.

Não foi um ar barato e infelizmente só trouxe transtorno.