Obrigatoriedade da tomada ser do lado esquerdo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

31/05/2023 às 14:03

ID: 165636975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje comprei 2 ar de caixa e não sabia q obrigatoriamente a tomada tem q ser do lado esquerdo.

Pq o cabo de força simplesmente não chega na tomada q fica exatamente ao lado direito do ar.

Depois de tanto trabalho terei q ir devolver ele pq não irei modificar a tomada para não perder a garantia

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Resposta da empresa

02/06/2023 às 10:49

Olá, HELDER MOITA, Bom Dia!


Me chamo Eliazibe , sou responsável por sua reclamação.


Conforme conversamos no telefone 92 9******7 o Sr. informa que realizou a instalação do ar condiconado com técnico particular, portanto , a Midea passou por uma nova estrategia interna e eu Eliazibe estou assumindo seu caso, com isso me coloco a disposição para melhor auxilia-lo.

Lembrando que qualquer tipo de intervenção no produto seja realizada pela nossa Rede Autorizada pois, desta forma, garantimos a qualidade técnica e efetividade do serviço prestado, além da possibilidade da nossa ajuda em quaisquer situações decorrentes.

Fico feliz em termos auxiliado a Sr. , espero que tudo tenha ocorrido bem, informo que a avaliação já está disponivel e ******* que ela me beneficia muito, fico grato com sua avaliação. Apenas lembrando que a opção voltaria a fazer negócio seria sobre o reclameaqui e meu atendimento.

Carinhosamente,



Eliazibe Marques,😊


Atendimento Springer Midea.

Consideração final do consumidor

10/06/2023 às 23:53

Espero q revejam o erro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6