Springer Midea

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Joinville - SC

23/06/2018 às 00:37

ID: 36319205

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Comprei um split inverter Springer midea 9000btus Q/F mês 07/******* e utilizei no inverno passado e no verão deste ano de *******.
Faz um mês que fui ligar e o mesmo piscou leds de operação e timer por 7 vezes e depois apaga,sendo que após isso não liga a condensadora tanto no ciclo frio ou https://******* olhando no códigos de erro no manual e acusa que é baixa pressão do gás ou sensor em https://*******ão olhei nos fóruns na internet e já vi mais reclamações sobre este mesmo problema é pra surpresa já me vi que o alarme já não era o mesmo que constava no manual,o que vi no fórum era alarme de filtro sujo e uma explicação de como resetar esse alarme e voltar ao normal.
Bom,fiz o procedimento conforme a dica dos internautas que estavam com o mesmo https://*******ós fazer o procedimento o alarme saiu e a máquina ligou novamente mas a decepção foi que a condensadora não ficou nem 30 segundos ligada e já desligou sozinha e a evaporadora permaneceu ligada mas sem alarme.Desliguei no controle remoto e aguardei uns 2 minutos e liguei novamente e a condensadora não ligou,ficou como estava antes,sem funcionar,tanto no ciclo quente ou frio.
Daí fica a pergunta,o que quer dizer o alarme que deu antes???
Olhei todas as conexões de interligação das máquinas pra ver se havia vazado o gás e óleo e ntudo sequinho,sem.manchas,https://******* serpentinas interna e externa também tudo ok nas soldas.
Bom parti pra autorizada,liguei falei o que aconteceu é que a meu split ainda tem 1 mês passado vencer a garantia de 1 https://******* fábrica.Só que aí vem a dor de cabeça com essas desculpas sobre a instalação.
Perguntaram quem fez,sobre a parte elétrica,etc..
Eu que fiz a instalação,tudo certinho,afinal trabalho nessa área de instalação e manutenção de ar condicionado a mais de 15 https://******* chato e detalhista nesse critéhttps://*******ão falei pra autorizada pra eles virem na residência e verificar se havia erro na instalação já que me perguntaram tanta coisa, daí eles veriam como está a instalação e se ouvesse erro eu pagava até a visita,pois sei que não tem.
Vieram com mil desculpas pra não atender a garantia,e ao mesmo tempo ainda deixaram um furo na resposta onde eu falei que por lei é um https://******* disseram que era 3 meses por instalação não credenciada,mas podia entrar com ação no procon que eu tinha o direito sim por lei de um https://******* sacanagem desses caras.
Gostaria que a Springer midea se posicionasse e atendesse a garantia,afinal tenho dois ata da mesma marca,inverter e todos instalados comigo e um apresenta defeito por alarme sendo que é problema eletrônico e não de instalação e eles não querem cobrir garantia!!!Querem que https://******* tempo pra o prejuízo cair sempre com o consumidor.
Olha que eu sempre comprei pra clientes e familiares splits da Midea,Carrier ou Springer,mas me decepcionei com a sacanagem que estão fazendo https://******* indicarei pra ninguém essas marcas,marca pois são uma só.
Caso não entrem em contato na próxima semana irei ao Procon entrar com ação contra a empresa.
Fica aqui minha indignação com a falta de comprometimento com o consumidor,afinal são prestativos pra vender mas pra solucionar ou ajudar nos defeitos quando apresentam eles somem, não atendem