Bilhete único quebrado

Não resolvido
São Paulo - SP
14/06/2021 às 05:22
ID: 125218053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava usando meu ******* (B.U) da empresa normalmente, porém, por acidente acabou quebrando. Fui até o terminal campo limpo, falei do meu problema, inclusive de não estar conseguindo fazer online, a operadora pegou meu bilhete quebrado, fez um outro através do meu CPF, e paguei o valor para fazer o novo bilhete, e ela disse que o VALOR DO VT DA EMPRESA CAIRIA EM 3 DIAS ÚTEIS. Porém no 3dia ao consultar e passar o bilhete não tinha retornado o $, só caiu o que tinha no vale comum . Agora estou saindo no prejuízo por ter que pagar a condução e não sei como resolver esse problema.
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Consideração final do consumidor
22/04/2023 às 12:40
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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