Recarga de transporte não liberada após pagamento via Pix, solicitação de estorno.
Não resolvido
São Paulo - SP
04/09/2026 às 16:09
ID: 258245007
Fiz a compra de duas recargas na data de 28/08 uma as 20:40 e outra as 20:43 consta no site pra liberar recarga ja tentei de tudo pra liberar ( passei em varios validadores tanto onibus quanto no metro e só diz que não ha recargas. Sendo que os pagamentos foram feito via pix e ambos os valores foram descontados da minha conta. ( usei 2 bancos diferentes) liguei na central e nada foi resolvido. Então peço que por gentileza estornem.meu valor que é no total de R$ 433. Fico no aguardo de uma posição. Nao irei mais utilizar o cartao.
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Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 09:04
Nao houve retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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