O que aconteceu
Fiz uma compra na shoppe e a empresa responsável pela entrega entregou meu pedido para alguém que n conheço. Procurei desde o dia que chegou com vizinhas e vizinhos e ninguém diz que recebeu. O pedido está em meu nome, a empresa nem se quer ligou ou entrou em contato comigo para saber se eu estava em casa para receber, pois no momento eu estava em casa. A empresa entregou pra Raimundo, nome esse que n sei de quem é. Já tentei reembolso pela shoppe mas as transportadora insiste em dizer que foi entregue para mim.
Tentei resolver de forma tranquila e nada até agora.
Já reabri 3 vezes a solicitação e a shoppe cancela.