Em réplica

Cancelamento

Spying Sistema de Seguranca

cidade: Itapevi

O que aconteceu

Entrei no site ele pede para informações do cartão de crédito mesmo sendo 7 dias teste . solicitei no cancelamento na mesma hora mas foi descontado na conta .

Tentei contato mas não tive retorno

Interações da reclamação

  1. Spying Sistema de Seguranca respondeu

    12/05/2021 às 08:20

    Bom dia Sr. Anderson!

    Acredito ter algo errado pois a nossa empresa NUNCA aceitou pagamento por cartão de crédito e é impossível realizar compra de qualquer produto pelo nosso site, uma vez que ele obrigatoriamente redireciona para falar com o o consultor.

    Entraremos em contato via telefone também para explicar melhor e verificar se o senhor não caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui].

  2. Consumidor respondeu

    18/05/2021 às 19:27

    Ainda não me respondeu nem me ligou
  3. Spying Sistema de Seguranca respondeu

    19/05/2021 às 15:44

    Boa tarde, Senhor Anderson!

    Como informado, não vendemos nada online.

    Muito menos com teste grátis.

    Tentei ligar para o senhor e chama até cair na caixa postal.

    Tentarei via WhatsApp, favor nos responder.