Compra não entregue e sem resposta da empresa SR Redes após pagamento via boleto
Não respondida
Porto Real - RJ
12/06/2026 às 12:59
ID: 251226865
No dia 27/04/2026, eu fiz uma compra pelo site da empresa SR Redes cnpj 18.418.273/0001-16, no valor de R$1867,67 ( pago via boleto) e o produto nunca foi entregue. Tentei muitas vezes contato por whatsapp, ligação telefônica e e-mail, jamais houve resposta. Antes de efetuar a compra eu fiz contato via whatsapp no numero ***** para tirar dúvidas e obtive respostas de uma pessoa que se identificou como *****, depois que realizei a compra tentei contato pelo mesmo numero e não obtive mais respostas.
Durante o prazo de entrega eu recebi e-mails automáticos simulando as fases do processo de produção, o que me fez crer que o produto estava sendo produzido e seria entregue conforme o prazo.
O site da empresa SR Redes tem uma aparência muito profissional e por se tratar de um produto que não é um produto popular eu não desconfiei que poderia ser uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e cai em mais um [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet. Somente depois do prazo já excedido e sem a entrega do produto fui verificar que esta empresa já tem varias reclamações no site Reclame Aqui. Então fui [Editado pelo Reclame Aqui] por pessoas mal intencionadas que se aproveitam da falta de fiscalização e punição no ambiente virtual da internet.