Não respondida

Passagem aérea comprada antes da pandemia e não reembolsada

Srm Viagens

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Passagem aérea comprada em 09/02/*******, período este, em que não havia sido decretado a pandemia ainda. A empresa acordou comigo um termo de ciência e anuência, no qual eu solicitei o reembolso do valor das passagens (R$ 9.*******,22) "no prazo máximo de 12 meses, contado a data do voo cancelado".

Ontem, completou estes 12 meses e não há resposta alguma por parte da empresa de nome fantasia CVC Angeloni Capoeiras

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