O que aconteceu
Vi um produto no site da marca que me interessou e logo entrei em contato; ao conversar com o vendedor por whatsapp logo percebi uma rispidez e desinteresse no atendimento, como se não estivesse nem aí para o consumidor.
Fiz outras indagações sobre o produto e não me responderam mais, com total DESRESPEITO E FALTA DE CONSIDERAÇÃO com o principal elo na relação de consumo, que mantém o varejo e a economia do país em atividade.
Apenas pretendia tirar algumas dúvidas sobre a mercadoria que me interessou e que, por sinal, não é barata, mas assim mesmo só vi TOTAL DESPREZO da loja pela minha compra.
Assim sendo, desejaria que o responsável pela empresa orientasse melhor os seus funcionários, para assim não procederem com as pessoas que se interessam pelo produtos que comercializam, caso contrário, perderão muitos clientes!
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2Interações da reclamação
SS COMERCIO DE VESTUARIO respondeu
21/11/2022 às 17:29
Olá Henrique Valle, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência, tentamos sempre proporcionar o melhor para os nossos clientes.
Compreendemos totalmente a sua insatisfação com o um dos nossos canais de vendas, e já de ante mão pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso compromisso é resolver esta situação e entregar ainda mais qualidade em nosso atendimento.
Gostaria de entender um pouca mais sobre a situação.
Pedimos por gentileza, para que entre em contato conosco através do WhatsApp******* - Ingrid Moreira
Atenciosamente, Equipe LS4.