[Editado pelo Reclame Aqui] e falta de pagamento de comissão de vendas de sistemas fotovoltaicos pela GoPower Energia

Olá, Sra. Elizabeth,
Recebemos seu relato e levamos qualquer tipo de apontamento muito a sério. No entanto, após uma verificação interna detalhada em nossos registros e históricos de contratos, constatamos que não existe e nunca existiu qualquer vínculo comercial, contratual ou de parceria direta entre a Sra. Elizabeth e a GoPower.
Esclarecemos que a GoPower atua em estrita conformidade com as leis vigentes e preza pela transparência e respeito em todas as suas relações de mercado. Diante disso, rebatemos categoricamente as seguintes afirmações:
Inexistência de Vínculo: A GoPower não firmou contratos de comissionamento ou representação comercial com a senhora. Eventuais tratativas ou promessas feitas por terceiros intermediários não geram obrigações diretas à nossa empresa fora dos canais oficiais e formalizados.
Repúdio às Acusações de Ameaça: Negamos veementemente a alegação de qualquer tipo de ameaça, coação ou tom desrespeitoso por parte de nossos colaboradores. Nossa conduta é pautada pelo profissionalismo, ordem e ética com todas as regiões do país.
Emissão de Boletos: Lembramos que a emissão de boletos de cobrança sem lastro contratual ou sem a efetiva prestação de serviço/venda direta documentada pode configurar prática irregular por parte de quem o emite.
Lamentamos que divergências com terceiros tenham gerado esse descontentamento, porém, reiteramos que reclamações repetitivas e sem fundamentação jurídica contra a GoPower não possuem amparo em nossa operação.
Caso possua documentos contratuais assinados diretamente com a GoPower que comprovem o alegado, solicitamos que os envie para o nosso canal oficial de conformidade para que possamos analisar individualmente.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe GoPower

A manifestação da empresa não corresponde aos fatos.

Embora a GoPower afirme que nunca existiu qualquer relação comercial comigo, possuo documentos, mensagens, registros de negociações e demais elementos que demonstram a existência de tratativas comerciais e da atuação que desempenhei em benefício da empresa.

O fato de não existir contrato formal assinado não impede o reconhecimento de uma relação comercial quando ela é comprovada por outros meios de prova, conforme admite o ordenamento jurídico brasileiro.

Também rejeito a afirmação de que minhas reclamações sejam infundadas ou repetitivas. Estou apenas exercendo meu direito de relatar os prejuízos que sofri e buscar uma solução para uma situação que me causou danos financeiros e profissionais.

Quanto à alegação sobre emissão de boletos, esclareço que esse assunto não altera o objeto principal desta reclamação, que diz respeito aos prejuízos decorrentes da relação comercial mantida entre as partes.

Toda a documentação pertinente será apresentada no momento e perante a instância competente, onde os fatos poderão ser analisados de forma imparcial, com base nas provas existentes.

Mantenho integralmente minha reclamação e reitero que busco apenas a reparação dos prejuízos que efetivamente sofri.

Sra. Elizabeth,
A GoPower dá por encerrado este atendimento reforçando o ponto crucial que invalida a utilização deste canal para a sua manifestação: o Reclame Aqui é uma plataforma exclusiva para relações de consumo (Direito do Consumidor).
A própria senhora admite textualmente em suas interações que não é uma consumidora final, não adquiriu nenhum produto ou serviço da GoPower, e que está utilizando este espaço para tentar realizar uma cobrança de cunho puramente comercial/corporativo (supostas comissões de terceiros).
Diante da sua última declaração, a GoPower pontua:
Uso Indevido da Plataforma: Tentar utilizar um site de proteção ao consumidor para forçar uma cobrança empresarial sem lastro contratual configura claro desvio de finalidade e abuso do direito de reclamar.
Esfera Judicial: Visto que a senhora afirmou ter optado pela via judicial, este sim é o ambiente correto e adequado. É perante o Poder Judiciário que as alegações precisam ser provadas de forma técnica, e onde as responsabilidades e os ônus pelas declarações públicas aqui feitas serão devidamente apurados.
Inexistência de Débito: Reiteramos que a GoPower não possui qualquer pendência financeira, contratual ou comercial com a senhora.
A GoPower segue à disposição de seus reais clientes e consumidores através de seus canais oficiais de atendimento, mantendo seu compromisso de transparência e excelência no mercado de energia solar.
Atenciosamente,
Diretoria de Conformidade GoPower