Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e Atraso na Entrega de Laudos SSO / Qualilog

Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2025 às 09:03
ID: 221950145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrecisava com urgência, de uns exames, para entregar para um cliente, para entrar em uma obra, e decorar 1 apartamento!
Pesquisei e solicitei um orçamento nessa empresa SSo, Qualilog saúde e segurança ocupacional, para fazer esses exames, ASO, Certificado NR18, me passaram um valor de R$. 497,79, e perguntei se conseguia me enviar no prazo que eu tinha que entregar, informaram que sim, até 07/12/2024! Ótimo aprovei o orçamento, na correria, pois tinha o prazo, para encaminhar!
Não consegui, o serviço do cliente, pois atrasaram para entregar os laudos que mandaram só em 08/01/25!
É para a minha surpresa, não era esse o valor dos exames, e sim parcelas de 12x totalizando R$. 5.973,48, uma loucura, para um serviço que cobrei R$ 350,00 do cliente, mais por cortesia mesmo!Não concordo com esses valores cobrados, pois no meu entendimento, não foi esse valor, senão não teria feito! já conversei com o gerente, *****, gerente comercial da SSO, encaminhei o contrato, mas não obtive respostas! Já falei com o financeiro, ninguém resolve, a situação ! Incluiram o nome da empresa no Será, e quero saber quem irá resolver com isso! pois estou tentando resolver na melhor forma, e nada
CNPJ *****, que eles incluíram no Serasa, e contratante.