Atendimento
Resolvido
Curitiba - PR
24/09/2024 às 17:14
ID: 198128693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesempresa nã da a menor assistencia para asociados faz hora de almoço e não atende apos as 17 hora muita ma vontade em atender os clientes poco caso dos clientes
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 10:15
Olá, Nelson, tudo bem?
O ssOtica oferece suporte em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com um atendimento humanizado prestado pelo nosso time, sempre pronto para ajudar você. Para maior conveniência, também temos a assistente virtual Kat, nossa inteligência artificial disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Kat pode esclarecer dúvidas sobre o sistema, fornecer orientações para o seu negócio e responder a perguntas gerais.
Nossa equipe já entrou em contato com você para oferecer mais orientações e garantir que suas necessidades sejam atendidas da melhor forma possível. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Equipe ssOtica
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 16:17
no chat da empresa mostra outro horaio de atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4