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Demora no atendimento e falta de retorno do suporte técnico via IA e telefone

Somos usuários do sistema SSÓtica há mais de 5 anos e sempre estivemos satisfeitos com os serviços prestados. No entanto, rec...

ResolvidoHá 5 meses
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Atendimento SSÓtica via chat: sistema com erro e piora na qualidade do atendimento humanizado.

Estou tentando falar com ssotica pelo único canal disponível que é pelo chat e fizeram mudanças que pioraram o atendimento, t...

ResolvidoHá 5 meses
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Erro no sistema de emissão de notas fiscais causa prejuízo e insatisfação

Eu comprei uma ótica e escolhi manter o sistema, fizeram tudo, mas na hora de emitir a nota fiscal estava dando erro no pdv, ...

Não resolvidoHá 9 meses
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Sistema SSótica com problemas e cobrança de multa abusiva por cancelamento

ADQUIRI O SISTEMA DA SSÓTICA, MAS É COMPLICADO DEMAIS, DIFÍCIL DE LIDAR, TRAVA, É HORRÍVEL. E PRA PIORAR O SUPORTE DELES É MU...

ResolvidoHá 1 ano
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Suporte Péssimo

Suporte direciona para mensagem automática que te instrui a acessar um outro WhatsApp que não responde, não tem suporte telef...

ResolvidoHá 2 anos
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