ssOtica

Reclamar dessa empresa

São José - SC

29/11/2025 às 10:07

ID: 233197945

Eu comprei uma ótica e escolhi manter o sistema, fizeram tudo, mas na hora de emitir a nota fiscal estava dando erro no pdv, / último dia do mês para emitir, se não, não conseguiríamos emitir as notas fiscais, acontece que, quando chamei o suporte eles falaram que iam me ligar, ocorre que, ninguém me ligou, ninguém resolveu, o suporte é horrível, o sistema é bom, mas se acontecer qualquer coisa, é um parto para resolver, mas pra te venderem, são rápidos, respondem até hoje, pra resolver problema de cliente que já é cliente, não resolvem. Agora não vamos conseguir emitir as notas, vamos pagar imposto dobrado, espero que no mínimo por erro do sistema, seja abatido os 1000 reais a mais que vou ter que pagar de imposto pelo sistema deles não funcionar.

Estamos procurando outros, pois deixou muito a desejar o sistema deles, espero que a gente encontre, para não depender de uma empresa que só pensa em vender e não se importa com o cliente que já é deles.

Deixo registrado para outros donos de ótica rever sempre o atendimento do pós, porque na venda é mil maravilhas, mas se precisar de qualquer suporte vai só se [Editado pelo Reclame Aqui].