Sem reputação definida
Não verificada
Suporte Ineficaz
Sou cliente do sistema SSÓTICA há mais de 6 anos e, infelizmente, estou há quase 10 dias enfrentando diversos problemas técni...
RespondidaHá 2 meses
Qual a reputação de ssOtica?
Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ssOtica).
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Reclamações
Demora no atendimento e falta de retorno do suporte técnico via IA e telefone
Somos usuários do sistema SSÓtica há mais de 5 anos e sempre estivemos satisfeitos com os serviços prestados. No entanto, rec...
ResolvidoHá 5 meses
Atendimento SSÓtica via chat: sistema com erro e piora na qualidade do atendimento humanizado.
Estou tentando falar com ssotica pelo único canal disponível que é pelo chat e fizeram mudanças que pioraram o atendimento, t...
ResolvidoHá 5 meses
Erro no sistema de emissão de notas fiscais causa prejuízo e insatisfação
Eu comprei uma ótica e escolhi manter o sistema, fizeram tudo, mas na hora de emitir a nota fiscal estava dando erro no pdv, ...
Não resolvidoHá 9 meses
Dificuldade e Falta de Retorno no Cancelamento do Sistema
Estou a dias tentando cancelar o sistema sem nenhum retorno. Primeiramente pelo chat disponível pelo próprio sistema o atende...
RespondidaHá 1 ano
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