Dificuldade para cancelar pedido e falta de atendimento no chat da Shopee

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Aparecida de Goiânia - GO

04/08/2026 às 23:14

ID: 255640607

Olá!

Preciso cancelar o pedido que realizei na Shopee, pois não me atentei ao prazo de entrega no momento da compra.

Estou tentando entrar em contato pelo chat, mas não estou conseguindo.

Código do pedido: *****.

Peço, por gentileza, que verifiquem a possibilidade de cancelamento. Agradeço desde já.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 08:12

bom dia o cancelamento foi feito e reembolso com a operadora, mais somos uma empresa normal com funcionamento das 08:00 as 18:00 voce abre uma reclamaçao para cancelamento as 23:00 nao tem como ser atendida na hora