Entrega não efetuada em domicílio e falta de comunicação da Shop St James

Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 20:18
ID: 235625291
Fiz uma compra na Shop St James para que me entregassem em casa.
Eles enviaram mensagem de WhatsApp dizendo que o produto esta entregue no correio, diferente do acordado. A despeito de um canal de comunicação, o mesmo está inviável e não recebo retorno algum.
Minha residência fica a quilômetros de distância dos Correios; fui cobrada frete, no entanto fui comunicada que a entrega não será efetuada. Essa empresa não é seria.. preciso do meu produto , como foi acertadi