Jaqueta de qualidade inferior e demora no estorno após devolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

26/09/2025 às 15:34

ID: 227908207

Comprei uma jaqueta Saint james,mas qdo recebi não era da mesma qualidade anunciada.Era muito diferente.
Fiz a devolução ,conforme fui orientada e já faz 3 meses e até o momento não recebi o estorno.
Meu cpf *****
Aguardo o retorno de vcs.
Pois já enviei vários e-mails ,mas n obtive retorno.
Rivania

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Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 08:55

Até o momento não recebi o estorno ,já faz 3 meses que devolvi o produto .
Envio mensagem diariamente e n recebi retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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