Comprei carne estragada no St. Marche pela segunda vez

NOVAMENTE CARNE ESTRAGADA NO ST. MARCHE! UM ABSURDO!

Venho registrar novamente minha total indignação com o supermercado St. Marche, diante de uma situação ABSURDA e INACEITÁVEL!

Após ter comprado anteriormente uma carne ancho completamente estragada, que exalou um cheiro insuportável de podridão ao ser retirada da embalagem, resolvi dar uma segunda chance ao supermercado, acreditando que aquilo havia sido um problema isolado.

Voltei ao mercado na sexta-feira, dia 30, conforme comprova a nota fiscal, e realizei novamente uma compra de valor elevado, incluindo diversas carnes.

Para minha absoluta surpresa e indignação, NOVAMENTE RECEBI UMA CARNE PODRE, TOTALMENTE IMPRÓPRIA PARA O CONSUMO!

O mais revoltante é que, desta vez, a carne era de OUTRA MARCA! Isso levanta uma suspeita gravíssima: será que o problema não está nos fornecedores, mas sim na forma como o próprio supermercado armazena e conserva seus produtos?

DUAS COMPRAS DIFERENTES, CARNES DE MARCAS DIFERENTES E O MESMO PROBLEMA: CARNE ESTRAGADA!

Não estamos mais falando de um simples incidente isolado. São duas experiências consecutivas que demonstram, no mínimo, um problema recorrente nas carnes que estão sendo comercializadas nessa unidade.

Isso também me faz questionar os preços atrativos praticados em determinados produtos. De que adianta oferecer preços competitivos se o consumidor corre o risco de levar para casa carne podre?

É inadmissível que um supermercado que se apresenta como uma rede de alto padrão, cobra por qualidade e deveria prezar pela segurança alimentar permita que situações como essa aconteçam repetidamente.

A situação é extremamente grave! Estamos falando de alimentos que podem colocar em risco a saúde dos consumidores e de uma possível falha nos processos de conservação e controle de qualidade.

EXIJO UMA EXPLICAÇÃO FORMAL, O REEMBOLSO INTEGRAL DO PRODUTO E UMA INVESTIGAÇÃO SÉRIA SOBRE AS CONDIÇÕES DE ARMAZENAMENTO E REFRIGERAÇÃO DAS CARNES NESSA UNIDADE.

Diante da reincidência, considero também necessário levar o caso ao conhecimento da Vigilância Sanitária e dos órgãos de defesa do consumidor, pois é inadmissível que outros clientes possam estar expostos ao mesmo risco.

PERDI COMPLETAMENTE A CONFIANÇA NO SETOR DE CARNES DO ST. MARCHE!

O consumidor não pode precisar torcer para que a carne que comprou esteja própria para o consumo. Isso é o mínimo que se espera de qualquer supermercado, especialmente de uma rede que se posiciona como premium.

QUANTOS OUTROS CONSUMIDORES PODEM ESTAR COMPRANDO CARNES NAS MESMAS CONDIÇÕES SEM SABER?

Aguardo providências concretas, e não apenas um pedido de desculpas genérico.