Comprei frutas e mortadela estragadas no St. Marche

Realizei uma compra no St. Marche da *****, em 01/11/2026.

Ao verificar os produtos adquiridos, constatei dois problemas graves de qualidade:

1. Tangerinas sem sementes: algumas unidades apresentavam partes internas escurecidas, com sinais visíveis de deterioração e possível presença de mofo. É inadmissível comercializar frutas nessas condições.

2. Mortadela Bologna Ceratti: o produto apresentou coloração anormal, com áreas acinzentadas e aspecto visual incompatível com o esperado para um alimento próprio para consumo. A embalagem informa validade até 10/11/2026, portanto, estava dentro do prazo de validade na data da compra.

Os dois produtos foram adquiridos na mesma compra, conforme comprovante fiscal anexado.

Valores dos produtos:

* Tangerinas: R$ 15,98.

* Mortadela Bologna Ceratti: R$ 24,09.

* Total: R$ 40,07.

Tenho fotos dos produtos, da embalagem, da validade e do comprovante fiscal, que demonstram claramente os problemas relatados.

Considero essa situação extremamente preocupante, principalmente por envolver alimentos destinados ao consumo humano.

Solicito:

1. Reembolso integral dos R$ 40,07 referentes aos produtos impróprios.