DEMORA EM MARCAR CONSULTAS E EXMAES

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2022 às 15:50

ID: 136427759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO INICIO DO MES DE DEZEMBRO TINHA UMA CONSULTA MARCADA COM A INDOCRINA, FUI ATENDIDA QUASE 2 HORAS APOS !
A MESMA ME SOLICITOU ALGUNS EXAMES, QUE SO FORAM MARCADOS PARA 11/01 AO VER O HORARIO VI QUE ERA AS 11:20 EM JEJUM ! FUI ATE A METADE DO CAMINHO E PASSEI MAU , COMO UMA EMPRESA AGENDA UM EXAME DE SANGUE EM JEJUM PARA AS 11;20 DA MANHA ?

SERIO , ESTA CADA DIA PIOR ESSA SITUAÇÃO

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 11:44

A Sistema Total de Saúde, visa acima de tudo a satisfação dos nossos pacientes e infelizmente pelo relato descrito, não conseguimos atender às expectativas. Sua reclamação já foi passada para a direção, que já tomou as devidas providencias,.

Qualquer duvida favor entrar em contato através do e-mail abaixo.

Sueli Nogueira
E-mail: *******