Resolvido

Dificuldade extrema no cancelamento de plano, com enrolação e falta de resposta por diversos canais.

ST Saúde

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pra aderir ao plano, rápido e fácil. Pra cancelar, você liga, mandam mandar mensagem, você manda mensagem te enrolam até dar o horário de término do atendimento e não respondem, manda email, não respondem e fica boleto rolando. Que lindo!!! Quero cancelar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ST Saúde respondeu

    21/05/2026 às 11:48

    Prezada Paula

    Conforme solicitado, informamos que o cancelamento do plano foi realizado com sucesso junto à operadora Marlene, sob o protocolo n *****.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    STSaúde Sistema Total de Saúde

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolveu no dia seguinte da reclamação.