Não resolvido

Stake me obrigando a apostar para sacar meu dinheiro

Stake Brasil

cidade: Elói Mendes

O que aconteceu

Fiz uma aposta de ******* reais, e consegui estorno, totalizando 98,82. Porém não é permitido sacar abaixo de ******* reais. Dessa forma, fiz um deposito minimo de 50 reais para poder sacar o meu dinheiro e o atendimento está me obrigando a fazer uma aposta de 50 reais e só se eu ganhar conseguirei resgatar meu dinheiro.

Fala do atendente:

You will need to wager your deposit amount in order to be able to withdraw and then you can close your account.

Então é isso mesmo? Preciso apostar e correr o risco de perder meu dinheiro para então consegui sacar e fechar minha conta? Se for isso mesmo, saibam que não aceito essa solução e se for necessário vou analisar juridicamente como recorrer. Pois o que estão me obrigando a fazer não é justo e fere todos os códigos morais existentes, prendendo meu capital na corretora.

Estou muito insatisfeito com o atendimento e com a plataforma e não quero apostar para ter uma chance de reaver o que meu por direito.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa que sequer preza pelos clientes. Não recomendo