Atraso na entrega do pedido e solicitação de cancelamento.
Resolvido
Brasília - DF
13/12/2025 às 13:11
ID: 234675021
Fiz o pedido no início de novembro, mas não foi entregue, e quero cancelar, não houve uma data prevista de entrega só teve uma promessa por início de dezembro 10 /12 que até agora não chegou, um mês depois sem a mercadoria e foi pago avista!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 14:27
Olá, Cintia! Boa tarde.
O pedido foi realizado na loja Stamp.IT. Nós somos da empresa Stamp Rockwear, portanto não se trata da mesma empresa.
Por gentileza, entre em contato diretamente com a empresa responsável pelo pedido para obter suporte.
Ficamos à disposição.
Att.
Stamp Rockwear
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 08:50
Bom dia!
Gratidão pela atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10