Insatisfação com falta de tinta e venda casada de carimbo dual

Olá!

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação.

Pedimos desculpas por qualquer dificuldade encontrada ao tentar contato com nossa equipe. Sabemos o quanto é importante receber um retorno rápido quando surge uma necessidade ou dúvida.

Em relação à reposição da tinta branca, gostaríamos de esclarecer que o produto está disponível em estoque em nosso site e em estoque desde Abril nesse link: https://www.stampekids.com.br/products/refil-de-tinta-stampekids%E2%84%A2-5ml-altamente-concentrada-e-resistente-a-agua-copia?_pos=2&_sid=f113dcd40&_ss=r. Caso tenha encontrado indisponibilidade anteriormente, isso pode ter ocorrido devido a períodos específicos de alta demanda ou atualização de estoque.

Quanto ao carimbo Dual, os kits completos e os produtos avulsos possuem disponibilidades de estoque independentes, determinadas pela disponibilidade de cada componente. Por esse motivo, a disponibilidade de um item não necessariamente reflete a disponibilidade de outro, não caracterizando venda casada.

Valorizamos muito nossos clientes e lamentamos que sua experiência tenha gerado essa impressão. Seu feedback é extremamente importante para continuarmos aprimorando nossos processos e nosso atendimento.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe StampeKids

O produto está disponível em estoque em nosso site nesse link: https://www.stampekids.com.br/products/stampekids-dual

Use o cupom PRIMEIRA10

Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe StampeKids