Meu produto está atrasado há 20 dias e o vendedor não me responde

Olá, bom dia!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e entendemos sua preocupação.

Tivemos alguns atrasos nos envios devido a uma falta temporária de estoque, o que acabou afetando o prazo de entrega de alguns pedidos. No entanto, já estamos trabalhando para regularizar a situação e normalizar os envios o mais breve possível.

Seu pedido está registrado em nosso sistema e estamos fazendo o possível para que seja despachado o quanto antes.

Assim que o envio for realizado, você receberá automaticamente o código de rastreio por e-mail, para acompanhar a entrega.

Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp *****, para obter mais informações sobre seu pedido.

Lamentamos novamente pelo transtorno e agradecemos pela paciência e compreensão.