Em réplica

realizei uma compra ******* 1013707

Star Ferramentas

cidade: Santa Margarida

O que aconteceu

ate a presente data nao recebi a compra realizada no dia 06/02/******* ******* 1013707 nem mesmo a nota fiscal.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Star Ferramentas respondeu

    17/02/2025 às 11:39

    Bom dia, tudo bem?

    Todas as informações sobre separação, conferência e envio foram passadas via WhatsApp e não recebemos nenhuma tentativas de contato advinda de sua parte (do cliente) A nota fiscal é enviada pelo e-mail de cadastro, caso não recebeu é só entrar em contato conosco pelo telefone que enviaremos sem dúvidas para você por lá em PDF, além de acompanhar o produto. Permanecemos a disposição,

    Atenciosamente, equipe star ferramentas!

  2. Star Ferramentas respondeu

    17/02/2025 às 11:41

    Inclusive as informações que te foram enviadas pelo WhatsApp que você cadastrou via site não estão nem chegando, possivelmente haja algum bloqueio de sua parte. No mais aguardo seu retorno e continuará sendo enviado por lá todas as informações!

  3. Consumidor respondeu

    17/02/2025 às 12:02

    Não recebi nada pelo e-mail nem mesmo pelo Watzap referente a compra . Watzap*******

    E-mail *******

    Favor reiiviar

  4. Star Ferramentas respondeu

    17/02/2025 às 12:32

    Nós enviamos mensagem para você nesse mesmo telefone, pedimos que atualize ou entre em seu WhatsApp para averiguação. Mas, fique tranquilo, enviaremos pelo email também!