Problema com a VISIBILIDADE da película instalada.
Resolvido
São Paulo - SP
19/11/2021 às 12:05
ID: 133174297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi instalado no meu veículo a película Onix 05 R no valor de *******.00 ( Quatrocentos Reias), onde a película está https://******* até lá com o veículo me mostrou outras películas na qual a mesma qualidade apresenta embasada falei com o responsável que se chama Ronaldo pra eu me dirigir a loja pela 3 vez em tirar a película e devolver meu dinheiro pois não gostei do material do insulfilme instalado.
Me informou que não tem a possibilidade de devolver o dinheiro e ainda me chamou de louco.
Péssimo atendido e material.
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Resposta da empresa
19/11/2021 às 12:45
Boa tarde Thiago, tudo bem ?
Você fez a reclamação na empresa errada !
Somos proprietários e responsáveis, pela empresa Star Film Campinas !
Não trabalhamos com o material/película ONIX 05 e não temos nenhum colaborador com o nome de Ronaldo.
Pedimos a gentileza de que seja feita a retirar da avaliação negativa, para que não sejamos prejudicados por algo que não é de nossa responsabilidade.
Sentimos muito pela sua experiência ruim, com tal profissional e empresa.
Att. Equipe Star Film Campinas
Consideração final do consumidor
25/01/2022 às 10:04
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5