Respondida

Material Entregue em Local errados

Star games loja

cidade: Campinas

O que aconteceu

Boa noite fiz uma compra atraves da Empresa CNPJ:52.*******.*******/*******94 no dia 25 de Junho de ******* de um PS2 Portatil Hd atraves do pedido #*******, foi gerado um numero de Ratreio *******. Acompanhei a entrega e foi me informado que a mesma foi realizada em 03/07/******* no Rio de Janeiro, endereco totalmente diferente do meu que fica em Sao Paulo, tentei contato com a Empresa se retorno algum, gostaria de saber se receberei a entrega ou terei meu dinheiro devolvido. Anexo o email com a informaçoes

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Interações da reclamação

  1. Star games loja respondeu

    10/07/2024 às 10:14

    Vadielux, bom dia.

    Informamos que a empresa e o produto que você comprou não corresponde a nossa empresa. A STAR GAMES não vende em nenhuma plataforma de ecommerce, Facebook ou Youtube. Inclusive o CNPJ é diferente do nosso. Sempre que for realizar qualquer tipo de compra pesquisa antes no google se de fato a empresa é confiável.

    Vamos deixar abaixo os nossos canais oficiais:

    Instagram: @star.gamesloja / @stargamesmercadao

    Whastapp******* /*******

    Telefone:******* /*******

    Site: https://*******

    Tiktok e YouTube: @stargamesjundiai