Não respondida

Não obtenho resposta nem a devolução do meu console ps3

Star Games Rio

cidade: Santa Isabel

O que aconteceu

Comprei um console do ps3 na star game rio pela internet, quando o console chegou em casa e fui testar o cd midia fisica o ps3 não leu o cd e isso aconteceu com mais de um cd original, informei a loja e um tempo depois eles me enviaram um codigo de postagem no qual fiz o envio do console dia 29/08/******* e até agora não obtive nenhum retorno do meu caso e nem o console de volta. Estou pensando em procurar meus direitos pois estou pagando algo que não estou usando e mais de um mês eles não respondem nem meus emails.