Aparelho HTV 9 não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente
Não respondida
Curitiba - PR
09/07/2026 às 12:26
ID: 253495097
Realizei a compra de um aparelho chamado HTV 9 no site dessa empresa no dia 23/06/2026 com a promessa de que o envio seria imediato, pois paguei o frete mais caro já para receber mais rápido. Porém, até o dia de hoje, 09/07/2026 - que já está indo para 20 dias, não recebi a mercadoria, bem como não recebi nem mesmo o código de rastreio do mesmo.
Ontem resolvi entrar no site, cliquei no botão do WhatsApp e enviei uma mensagem explicando a situação, e para aumentar ainda mais a minha insatisfação com a empresa, NINGUÉM responde. Um verdadeiro descaso e falta de respeito ao consumidor.
Peço por gentileza um retorno urgente!
Atenciosamente,
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