Aparelho Unitv S1 travado na tela de aplicativo e não executa funções
Em réplica
Buritis - MG
06/03/2026 às 16:51
ID: 242540699
Estou com u unitv s1 o pretinho,travado na tela de aplicativo nao abre nada,está travado,e so obedece as configuracao e mais nada.nao sei o que fazer,ja fiz resert várias vezes e continua do mesmo jeito!
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Resposta da empresa
08/03/2026 às 23:54
Prezado amigo, tudo bem?
Por favor, envie um e-mail para o nosso departamento de pós-venda e informe o número do pedido do seu dispositivo, o número de série (SN) e uma descrição do problema. Se possível, anexe também fotos ou vídeos relacionados ao problema. Nossa equipe irá ajudá-lo a verificar a situação.
E-mail de suporte: [email protected]
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 00:46
ja tentei fazer isso,enviei foto, mais ninguém me responderam!
Réplica da empresa
09/03/2026 às 22:39
Por favor, envie para mim o e-mail que você utilizou para entrar em contato com o suporte. Não consegui encontrar suas informações através da sua reclamação.
Ou, se preferir, forneça informações mais detalhadas para que eu possa verificar para você. Obrigado.