Comprei e não recebi até agora
Não resolvido
Tatuí - SP
07/08/2024 às 10:30
ID: 194690689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Htv 8 no dia 13/07/******* no site da STARHOME via WhatsApp e fiz o pagamento em 10x e falaram que a entrega seria entre 7 e 15 dias,pois já vai fazer 30 dias,tentei entrar em contato pelo WhatsApp e fui atendido pela vendedora JESSICA que pediu meus dados da compra e até hoje espero resposta.
Já tentei outras vezes e não consigo mais falar e nem fazer ligações,fala que o telefone não existe telefone de número******* Jéssica à vendedora
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 22:15
Olá amigo,
Tudo bem?
O nosso site único e verdadeiro é
https://*******
E não vendemos por Whatsapp, por favor, verifique a situação.
Att,
StarHome
Réplica do consumidor
08/08/2024 às 08:51
Bom dia
O WhatsApp foi enviado o link para pagamento e não venda do produto
Consideração final do consumidor
08/08/2024 às 11:26
Percimo,sem resposta
Só fala que o site é único e verdadeiro é mais nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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