Star Point OnLine

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São Paulo - SP

10/03/2020 às 10:41

ID: 101383753

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Na sexta-feira (06/03) eu e meu namorado estávamos no Shopping da Mooca e vimos na vitrine da Star Point o tênis que ele tanto queria. Porém não íamos comprar nada naquele dia, mas ele quis entrar para provar e ter a certeza se compraria depois ou não.
Ao entrarmos na loja uma funcionária super educada veio nos atender e pedimos o tamanho do tênis para provar, mas já deixamos claro de que não iríamos levar e ela super entendeu.
Quando ele estava provando o tênis, um outro funcionário de nome Fabrício veio perguntar se estava tudo bem, falamos que sim mas comentamos de que ele só iria provar mesmo. No entanto, este funcionário começou a ser super insistente, perguntando do porquê não íamos levar o tênis, pois é um modelo que acaba rápido, se o problema era o valor, que ele faria em 5 vezes para gente.. mas mais uma vez falamos que não íamos levar naquele dia.
Quando levantamos para sair da loja, o funcionário Fabrício parou a gente e teve a audácia de perguntar se já tínhamos trabalhado com Compras ou Vendas, sendo sarcástico e super mal educado. Nem respondemos e saímos andando, mas a vontade era perguntar isso para ele, pois ele não sabe como tratar um cliente e muito menos perder uma venda!!
Ao sair da loja vimos que no site da própria marca do tênis o parcelamento era feito em até 8 vezes, ou seja, além de querer nos enganar ainda fomos mal tratados na frente de todos que estavam na loja.
Por conta do comportamento deste funcionário não vamos mais voltar lá, muito menos para levar o tênis!!
Não me conformo como uma marca desse nível tenha funcionários com esse tipo de educação para atender os seus clientes, inadmissível!