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Mairiporã - SP

24/05/2023 às 09:30

ID: 164728339

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Comprei um tênis Vans na loja Star Point, modelo ULTRARANGE EXO GREEN no dia 26/03, um dos pés esta machucando muito! olhando dá para perceber que a costura interna está em alturas diferentes, e passando a mão dá para sentir uma "pontinha" mais para cima, penso que pode ser um desses o motivo do desconforto. Entrei em contato com a loja e eles me pediram fotos, depois de 1 mês perguntei se tinham algum retorno e me falaram que a Vans não identificou nenhum defeito. Como podem analisar um defeito de conforto por foto? O modelo tem apelo de ser um tênis confortável, só é possível usar com curativo e mesmo assim machuca.