Star Redes De Proteção

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São Paulo - SP

28/06/2022 às 07:27

ID: 145836275

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Contratei colocação de redes de proteção e o serviço foi ótimo, então me venderam que faziam varais sob medida e eu queria uma medida específica. Confirmei mil vezes pelo WhatsApp se era mesmo aquela medida, personalizada, e me garantiram que era. Quando foram colocar eu não estava em casa, pedi para mandar fotos (eu estava no trabalho) e disseram que não tinha como pq só tinha uma pessoa. Conclusão, o varal não era nada sob medida, era um varal comum, com valor de feito sob encomenda. Quando entrei em contato para reclamar, disseram que não fazem sob medida (e tinham me garantido que era várias vezes). Eu então solicitei a devolução, já que me venderam um produto que não era aquilo (propaganda enganosa, passível de multa e detenção) e simplesmente não querem reconhecer que me enganaram e não querem devolver meu dinheiro. E eu não comprei esse produto e não quero ele, quero meu dinheiro de volta.