Internet com velocidade inferior à contratada e falha no atendimento aos finais de semana
Não resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 09:04
ID: 243361865
Empresa promete velocidade de 1000Mbits, e entrega menos de 100.
Pode ser um problema técnico, mas aí tem o segundo problema:
Empresa promete atendimento nos finais de semana, mas não atende e não responde.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:14
Olá, tudo bem? Lamentamos que tais problemas venham ocorrendo. Informamos os seus dados para o setor responsável, eles irão entrar em contato para solucionar o mais rápido possível!
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:22
Atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2