Qual a reputação de ST1 INTERNET?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de ST1 INTERNET

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Esta empresa recebeu 20 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Internet sem serviço o dia todo e atendimento robotizado ineficaz

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ResolvidoHá 3 meses
Atraso na Instalação de Internet e Falha na Comunicação da Empresa

Contratei o serviço de internet no dia 12/03. O prazo inicial para instalação foi de 48h a contar das 15h22, hora da assinatu...

ResolvidoHá 3 meses
Internet com velocidade inferior à contratada e falha no atendimento aos finais de semana

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Não resolvidoHá 3 meses
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