O que aconteceu
Novamente não dão jeito na inté desde que mudei não tive paz, todos os dias que preciso de internet que não seja pra usar o WhatsApp, preciso de mais dados! Não consigo nada de internet, ou seja a internet tá um lixo sempre! Velocidade contratada de 1200 megas e internet entregando 70 megas, 12 megas! Sinceramente não utilizo mais irei cancelar a ontem e fiquem espertos a internet não entrega nada, prometem 1300 megas não entrega nem a metade quando está boa aqui em casa! A foto acima é de um teste com cabo no notebook
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4Interações da reclamação
ST1 INTERNET respondeu
07/10/2026 às 08:45
Olá Márcio.
Sentimos muito por essa situação e entendemos o quanto é frustrante perceber que a conexão não está entregando o desempenho esperado.
Vamos encaminhar o seu caso imediatamente para o setor responsável, para que a equipe possa verificar o que está acontecendo e buscar uma solução o mais rápido possível.
Pode deixar que vamos acompanhar essa situação com atenção. Conte com a ST1 para resolver isso com você!