Starbucks entrega pedidos errados e produtos de baixa qualidade repetidamente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2026 às 10:57
ID: 257112129
Sou cliente frequente da Starbucks, mas esta é a segunda vez em menos de um mês que recebo um pedido errado desta loja. *****, não enviaram uma caneca que comprei. Desta vez, trocaram os croissants que escolhi por outros de frango e enviaram os chocolates quentes como leite branco com açúcar, sem chocolate algum. Escolhi o tamanho maior porque, da última vez, o chocolate estava delicioso, mas hoje foi uma decepção completa. Paguei caro e não recebi os produtos que pedi. Espero que a gerência reveja urgentemente o preparo e a conferência dos pedidos.
Sou cliente fiel da Starbucks e compro frequentemente canecas, garrafas e outros produtos da marca. Por isso, é importante para mim receber exatamente aquilo de que tanto gosto e que escolhi comprar.
(Starbucks Cinelandia)