O que aconteceu
Fiz uma compra online utilizando o cartão do Mercado Pago como forma de pagamento acreditando ser uma forma mais segura referente a 02 aparelhos HTV 8, no valor de R$ 1.900,00, na data de 23/07/25 - ID: ***** em nome da razão social ***** , e-mail *****, celular (WhatsApp) *****, porém na data de hj 05/08/25 recebi via correio do remetente 02 caixas de massa de modelar ( produto infantil) e após contato com o canal SAC ( Via Mercado Pago ) para cancelamento, bem como, ressarcimento do valor, fui orientado a entrar em contato com o vendedor para demais providências, sendo que após várias tentativas não logrei êxito no desejado, totalmente ignorado pela empresa..
Vou me dirigir até a unidade do Procon para providências cabíveis