Pedido de pacote de seguidores cancelado e novo pedido sem resultado. Solicito solução ou reembolso.

Não respondida
Santo André - SP
17/02/2026 às 12:01
ID: 240892153
Olá, equipe da Stark Seguidores.
Realizei a compra de um pacote no dia 15/02/2026 as 8: 46 fui acompanhando no site. e nada no outro dia entrei em contato com o suporte fazendo reclamação, foi verificado que automaticamente foi cancelado. ai pedi meu reembolso. dai certo verifiquei o valor que tinha colocado de crédito estava lá, vocês me orientaram a fazer um novo pedido. segui e fiz, já estou no segundo dia e nada do resultado do meu pedido.
Gostaria de uma solução imediata. Caso o serviço não possa ser entregue nas próximas 24 horas, solicito o reembolso total do valor pago, conforme garante o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras online.