Empresa promete resolução em 90 dias, mas cobra novamente para dar continuidade ao processo, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui].

Respondida
São José dos Campos - SP
21/08/2026 às 11:55
ID: 257043215
ELES PROMETEM PARA O CLIENTE 70% DE CERTEZA QUE VÃO RESOLVER O CASO EM 90 DIAS, MAIS NA REALODADE NÃO É BEM ISSO. GASTEI QUASE 4MIL REAIS DEPOIS O JUIZ MUDOU ONPROCESSO E ELES QUERIAM COBRAR NOVAMENTE PARA DAR CONTINUIDADE NO PROCESSO. NÃO RECOMENDO ESTÁ EMPRESA A NINGUÉM. VÃO TIRAR SEU DINHEIRO E NÃO VÃO RESOLVER SEU PROBLEMA. NA HORA DE CONTRATAR IRÃO PROMETER TUDO A VOCÊ , DEPOIS VÃO DIZER QUE VC TEM PAGAR TDO DE NOVO. RESUMINDO APENAS [Editado pelo Reclame Aqui] DA PIOR QUALIDADE.
COMO ELES SÃO ADVOGADOS ELES VAO TER MARGEM PRA [Editado pelo Reclame Aqui] VOCÊ CLIENTE!
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 12:50
Olá, Jean. Prezamos pela satisfação de nossos clientes e por isso levamos seu relato muito a sério.
Gostaríamos apenas de esclarecer, com todo respeito, alguns pontos: o valor investido no serviço contratado foi de R$ 1.920,00, e o processo referente à sua contratação foi executado integralmente por nossa equipe, conforme combinado.
Entendemos sua frustração com mudanças ao longo do andamento processual como a troca de magistrado, por exemplo , mas essas são questões que fogem ao nosso controle e fazem parte da dinâmica do Judiciário, algo que sempre buscamos deixar claro desde o início da contratação.
Seguimos à disposição para conversar com você diretamente e esclarecer qualquer dúvida sobre o seu caso pelos nossos canais de atendimento. Será um prazer ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.