O que aconteceu
Prezados,
Adquiri uma bateria 60 no dia 07/06/2024 na loja Baterias solucoes . A bateria está dentro do prazo de garantia, porém, está apresentando defeito desde quando havia 1 mês de compra comprometendo o funcionamento do meu veículo. A Loja revendedora autorizada de vcs ficou com a bateria por 2x para realização uma carga no intuito de arrumar a bateria no entanto a bateria ter que fazer chupetas todo os dias
Desde entao venho dificuldade na partida, perda de carga constante ,onde sempre tenho que pedir ajuda de vizinhos , comércios locais para fazer uma chupeta no carro para o mesmo funcionar Ressalto que a bateria foi utilizada dentro das condições recomendadas.
Diante disso, solicito que seja feita a análise do produto e, sendo confirmado o defeito, o devido reparo, troca ou substituição conforme prevê a garantia pois acredito que não adianta ficar levando toda hora para o revendedor ficar dando carga.
Segue abaixo os dados para conferência:
Nome: *****
CPF: *****
Data da compra: 07/06/2024
Local da compra: baterias solução Yervant kissajikian
Modelo da bateria: 60
Aguardo um retorno com a solução para este problema.