O que aconteceu
Fiz a compra de um resfriador de óleo e estou tentando acionar a garantia, pois o mecânico identificou um vazamento na peça. No site oficial preenchi um formulário solicitando o apoio técnico para verificar o problema. Também enviei e-mail para o SAC ***** e não obtive retorno desde o dia 06 de maio. Gostaria de um posicionamento.
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3Interações da reclamação
Starke Parts respondeu
12/05/2026 às 12:20
Boa tarde, Cristian Reis
Deve ter havido um engano em relação as empresas, somos a Starke Premium Parts, distribuidora de peças automotivas para importados.
A empresa em questão (Starke Automotive) é uma marca de peças.
Recomendamos o Senhor a entrar em contato diretamente com a Starke Automotive.
Atenciosamente,
Starke Premium Parts
Starke Parts respondeu
12/05/2026 às 12:20
Boa tarde, Cristian Reis
Deve ter havido um engano em relação as empresas, somos a Starke Premium Parts, distribuidora de peças automotivas para importados.
A empresa em questão (Starke Automotive) é uma marca de peças.
Recomendamos o Senhor a entrar em contato diretamente com a Starke Automotive.
Atenciosamente,
Starke Premium Parts