Pedido sem movimentação
Resolvido
Barra do Guarita - RS
11/08/2026 às 15:14
ID: 256189385
Não sei se é rolo da transportadora ou do site, mas o rastreio não anda faz uns 5 dias. A compra foi de boa, [Editado pelo Reclame Aqui] é só essa parte quero repostas logo
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:21
Olá, Francisco! Tudo bem?
Verificamos o seu pedido e identificamos que o status do rastreio já voltou a ficar ativo e atualizado.
Também enviamos por e-mail todas as informações e atualizações referentes ao seu pedido. Sabemos que ficar alguns dias sem novas movimentações no rastreio gera preocupação, e pedimos desculpas por esse transtorno.
Seu pedido segue em andamento e deve chegar em breve. Estamos acompanhando a entrega para garantir que tudo ocorra conforme o esperado.
Agradecemos pela compreensão e por ter escolhido a Starleds.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 11:56
Mandaram um reembolso de R$ 35,00 dps de mta conversa fiada kkkk. Falaram q a transportadora teve um rolo mas o estresse de ficar 5 dias no vacuo n vale a pena o desconto. Aceitei a grana so p n ter mais dor de cabeca mas n volto a comprar n, mta desorganizacao c o cliente dps q o pix cai. Vou usar o material pq ja ta aq mas indico n.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7